LPPM

Deskripsi

Buku ini berupaya menggali faktor-faktor yang dapat meningkatkan kinerja operasi jasa SAMSAT di Jawa Barat. Melalui pendekatan manajemen strategis, diidentifikasi faktor-faktor kunci yaitu implementasi kebijakan publik, aset Lembaga, kemitraan, dan sistem operasi jasa, yang dapat meningkatkan kinerja operasi jasa SAMSAT di Jawa Barat. Buku ini memberikan saran-saran yang dapat diimplementasikan oleh pihak pimpinan SAMSAT dalam rangka memastikan bahwa sistem operasi jasa layanannya berjalan dengan efektif.
Buku ini menggarisbawahi bahwa Implementasi Kebijakan Publik dan Aset Lembaga dilakukan secara simultan, karena memberikan pengaruh yang lebih besar. Namun jika ada kendala dalam dana, waktu dan sumber daya lainnya maka yang harus diperbaiki lebih dahulu adalah Aset Lembaga.
Buku ini tidak hanya menjadi panduan praktis bagi pimpinan SAMSAT, tetapi juga menjadi sumber inspirasi bagi akademisi dan pemangku kepentingan lainnya yang ingin memahami sistem operasi di SAMSAT